VERHAAL VAN DE KLANT

Sinds haar oprichting in 1991 heeft Ghelamco Polska meer dan 400.000 vierkante meter moderne kantoorruimte geleverd aan de Poolse markt en 15 projecten in Polen verkocht voor €850.000 miljoen. Deze projecten variëren van gespecialiseerde klasse A kantoorruimte, magazijnen en hoogwaardige woonprojecten. De projecten van Ghelamco hebben vorm gegeven aan de zakenwijken van Warschau, Wola en Mokotów. Meer investeringen worden ontwikkeld in de regio’s Wrocław en Katowice. Momenteel zijn er vier hoogbouwprojecten in aanbouw met een totale oppervlakte van 170.000 vierkante meter.

In hun portfolio zit ook het meest prestigieuze kantoorgebouw van Polen, de beroemde Warsaw Spire die in 2016 werd voltooid. Dit unieke kantoor ligt in het stadscentrum van Warschau en is uitgerust met de nieuwste technologische oplossingen, harmonieus gebouwd in een unieke stedelijke ruimte met groene ontwerpen, kleine architecturale elementen, fonteinen en andere recreatieve functies. Dit gebouwencomplex omvat een torengebouw van 180 meter met 49 verdiepingen en twee lagere gebouwen op 55 meter met 15 bouwlagen. Een ander actueel project is de ambitieuze Warsaw Unit, ontworpen als een modern kantoorgebouw met tijdloze architectuur. Het gebouw krijgt een ‘drakenhuid’ kinetische gevel in één deel met een paar duizend bewegende platen. Als het begin 2021 klaar is, wordt het een 202 meter lange structuur voor commerciële ruimtes en voedselvoorzieningen.

LetsBuild wordt momenteel gebruikt voor het kantoorgebouw van Warschau UNIT op Rondo Daszyńskiego.

In verschillende projecten waar LetsBuild werd en wordt gebruikt, waren de uitdagingen onder andere problemen met communicatie en informatie-uitwisseling. Aangezien het in beide gevallen om grote complexe projecten gaat, zijn er veel onderaannemers bij betrokken en waren veel communicatieconflicten onvermijdelijk, waaronder taalbarrières en barrières in de bedrijfscultuur.

Ghelamco had het moeilijk met het coördineren tussen en onder onderaannemers als het ging om het nauwkeurig en realtime delen van informatie. Het werken met verschillende talen op de werf maakte de samenwerking nog uitdagender. LetsBuild werd ingeschakeld om dit op te lossen.

Hoewel LetsBuild in eerste instantie op weerstand van onderaannemers stuitte (“Het invullen van informatie op een tablet verspilt alleen maar meer van mijn tijd”), werd LetsBuild toch ingeschakeld. “Ik heb de dingen altijd op onze manier gedaan, waarom zouden we veranderen?”), slaagde LetsBuild erin om een digitale oplossing naar de bouwplaats van Ghelamco te brengen en zo de pen-en-papier manier van werken te overwinnen.

De Warsaw Spire is een MIPIM-onderscheiding en won in 2017 de titel van beste kantoorinvestering ter wereld. De Warsaw Unit wordt gebouwd om te worden gecertificeerd volgens het BREEAM-systeem. De projecten van Ghelamco Polska worden gebouwd volgens de meest professionele normen en van de hoogste kwaliteit, terwijl duurzame oplossingen worden toegepast. De processen om deze normen en eisen te bereiken zijn zeer rigoureus en hun basis is een solide communicatie- en samenwerkingssysteem. En dat is wat LetsBuild aan Ghelamco heeft geleverd.
Om het hoofd te bieden aan de problemen van Ghelamco op het vlak van meertalige communicatie en samenwerking met meerdere onderaannemers, leverde LetsBuild de volgende oplossingen:

• • Opvolgen en traceren van communicatie met onderaannemers – door communicatie rond specifieke processen en goed gedefinieerde workflows in één tool te ontwerpen, wordt transparante en realtime informatiedeling mogelijk gemaakt, die gemakkelijk kan worden gecontroleerd en opgevolgd door de projectcoördinator of projectmanager. Er wordt effectieve en efficiënte communicatie bereikt.

• • Diepgaande digitale rapportage – door onderaannemers in staat te stellen gegevens in realtime en op locatie vast te leggen en te delen, compleet met fotobijlagen en andere relevante informatie voor de context, ongeacht de taal die de onderaannemer aan de ontvangende kant spreekt, wordt de communicatiekloof overbrugd.

• • QHSE updating en rapportering – met alle normen en vereisten die Ghelamco Polska strikt moet naleven, heeft LetsBuild Ghelamco in staat gesteld om hun kwaliteits- en veiligheidsprocessen en andere regelgevende processen te digitaliseren en te automatiseren voor een betere en accurate naleving.

Het gebruik van LetsBuild ter plaatse heeft Ghelamco Polska minstens vier uur per week bespaard, vooral op het vlak van rapportering. Bovendien konden ze efficiënter vergaderen met hun onderaannemers. Aangezien de projecten van LetsBuild en Ghelamco Polska een doorlopend partnerschap zijn, kijken we uit naar meer productiviteitsmetingen en delen we graag onze toekomstige bevindingen.