• Kunde

    Paris Aéroport

  • Beliggenhed

    Frankrig

  • Industri

    Transport

  • Firma Størrelse

    26.000 medarbejdere

Share this story

Paris Aéroport (Paris Lufthavn) er lufthavnsmyndigheden, der ejer og forvalter de 14 civile lufthavne og luftrum i Île-de-France (Paris) -området. Groupe ADP er verdens førende inden for design, konstruktion og drift af lufthavne.

Udfordring

Pinefulde certificerede mailprocesser, forsinkede bemærkninger-, handlinger og masser af spildt tid. Dette var de største problemer, som Groupe Aéroports de Paris stod overfor, når de forsøgte at kommunikere og samarbejde med andre interessenter for at styre Jonction-projektet i lufthavnen Paris-Orly.

Løsning

Ved at bruge en omfattende mobilkonstruktions-app-løsning til at håndtere alle aspekter af projektstyringen af lufthavnsudvidelsesprojektet, var ADP i stand til at øge produktiviteten, eliminere unødvendige “certificerede e-mail” -processer og give gruppen og aktionærerne fuld synlighed og gennemsigtighed i deres projektportefølje.

I øjeblikket bruger Groupe ADP (70) LetsBuild-licenser til deres team på 120 ingeniører til at styre fremskridtene og driften forud for accept (OPA) på deres byggepladser på Orly og Roissy CDG-platformen.

Certificeret mail-kommunikation

For Charles, projektleder hos Groupe ADP, afhænger projektets succes af kommunikation og organisering. At arbejde med forskellige interessenter og underleverandører omkring ”certificerede” kontraktmæssige aftaler gjorde, at information mellem interessenterne blev tidskrævende og forsinkede unødigt deres arbejdsgange.

Kontraktmæssige aftaler med underleverandører involverede også kommunikation med “certificerede mails” mellem parterne. Nogle gange tog det officielt tre uger at underrette andre parter om mangler, der var opstået ved et byggepladsbesøg. Charles fandt sig ofte bruge mere tid på at vente på svar end at styre det faktiske arbejde i projektet. Processen starter normalt med, at ADP sender en certificeret mail til en underleverandør for at informere om en mangel eller et problem, hvor modtager-entreprenøren ville svare med en certificeret mail, at de har modtaget anmeldelsen inden for to dage. Nævnte entreprenør vil derefter foreslå og sende en løsning med certificeret mail igen inden for de næste fem dage, hvor ADP har to dage til at acceptere eller afvise. Det er i alt 9 dage, før en mangel eller fejl kan løses.

For at skabe en mere effektiv arbejdsgang, havde Charles behov for at erstatte denne tidskrævende proces med en løsning, der med succes kunne muliggøre et gennemsigtigt og åbent projektsamarbejde fra start til slut. De havde brug for software, der kunne tilbyde alle, der har med projektet at gøre, synlighed til de aktiviteter og opgaver, der vedrører dem, give et overblik på højt niveau til projektejere og ledere, samt give underleverandører de rigtige værktøjer til at kommunikere uden manuelt at skulle certificere pr. e-mail og hive kuglepen og papir frem, før man sender løsningsforslag via e-mail.

Holde alle samlet

”Et værktøj er kun så nyttigt, som det kan bruges,” Denise, ADPs CIO vits. For at gennemføre et kvalitetsprojekt nøjagtigt betragter Denise klar kommunikation af daglige aktivitetslogfiler og mangellister som meget nødvendige. Processen “certificeret mail” tog en evighed for at oprette, gennemgå og dele information. Med LetsBuild er ADPs aktionærer og forskellige teams nu i stand til at udfylde daglige logfiler, mangellister og kvalitetskontrolrapporter på tidspunktet for gennemgangen.

En tidsbesparende og gennemsigtig løsning

Før brug af LetsBuild, stod ADP med manuel sporing af aktiviteter gennem certificerede e-mails. ADP spildte masser af tid med at vente på, at underleverandørens svar skulle udføre en opgave. Charles, Denise og hele ADP-teamet er nu overbeviste om, at oplysninger, der trækkes ind og udveksles i LetsBuild, er korrekte, fordi de synkroniseres direkte i appen i realtid. Det er ikke nødvendigt at spilde kræfter på unødvendig administrativt arbejde, da der ikke er behov for at redigere eller ændre information undervejs. Hver aktivitet kan nu spores, og der kan redegøres for alt.

Klar til at se, hvordan LetsBuild kan hjælpe din virksomhed?