Tendances pour les logiciels de construction en 2016: Une Rétrospective

Vers la fin 2016, nos amis de Software Advice ont analysé les petites et moyennes entreprises (PME) et leurs besoins en matière de logiciels de construction. Depuis maintenant trois ans, Software Advice conduit annuellement une analyse de leurs consultations d’acheteurs de logiciels pour la construction, dans le but d’étudier les tendances d’achat pour comprendre les changements dans ces tendances de marché au fil du temps. Leur rapport pour 2016 présente certaines conclusions et informations intéressantes sur l’industrie des logiciels de construction et il trace un portrait clair des besoins sectoriels spécifiques des acheteurs.

Pour résumer leur dernier rapport sur les acheteurs de logiciels de construction, les conclusions principales pour 2016 sont les suivantes :
60% recherchent des capacités d’estimation dans un logiciel.
24% veulent augmenter la transparence de leurs projets et améliorer le suivi.
50% utilisent encore des méthodes manuelles pour calculer l’avant-métré, préparer des offres et gérer des projets.

Etant donné que ces petites et moyennes entreprises de construction prévoient de grandir, l’étude indique qu’elles sont lentes à adopter des nouveaux logiciels de construction et qu’elles cherchent des logiciels qui amélioreraient l’estimation et le suivi du projet. Elles cherchent également des logiciels utiles qui pourraient remplacer les méthodes manuelles et qui seraient capables de suivre des procédures tout au long du cycle du vie du projet.

“Notre analyse des tendances parmi les acheteurs de logiciels de construction pour 2016 a révélé une conclusion intéressante : alors que les fonction de pré-vente comme l’estimation et l’avant-métré restent en tête de la liste des capacités le plus souvent demandées par les clients, nous avons observé que les entrepreneurs cherchent de plus en plus des solutions qui cadrent le processus de construction lui-même. En fait, pris ensemble, le management du projet (qui reprend les demandes pour le suivi du projet, le planning et la gestion de documents) est la capacité numéro un demandée par les PME.

Nous avons également remarqué que 6 pourcent des acheteurs ont demandé spécifiquement des solutions avec des applications de construction. Ces clients ont besoin d’outils qui permettent aux entrepreneurs et aux techniciens d’accéder au système principal tout en étant sur chantier. Ceci rend les informations critiques, telles que les DDR et les ordres de modification, accessibles immédiatement pour tous les acteurs, ce qui aide à améliorer la transparence et à réduire les erreurs.

Cependant, il est important de noter que presque tous les logiciels de construction disponibles pour un déploiement dans le cloud offrent également l’application mobile correspondante lors de l’achat de la licence. Le pourcentage d’acheteurs cherchant une connectivité mobile est donc bien plus élevé que les 6 pour-cent mentionnés plus haut. »

– Eileen O’Loughlin, Market Research Associate pour Software Advice

Que recherchent les PME qui achètent pour la première fois un logiciel de construction ?

Dans le rapport de Software Advice, cinquante pourcent de l’échantillon d’acheteurs utilise encore des méthodes manuelles, comme le crayon et le papier ou des tableurs, pour exécuter leurs tâches (des avant-métrés aux préparations d’offres et même la gestion de projet). Treize pourcent utilise des logiciels autres que de construction pour suivre les projets et gérer les aspects financiers. Cette pratique est encore courante, même avec la myriade d’outils et de logiciels disponibles sur le marché. À peine 26% de leur échantillon envisageait de remplacer un logiciel de construction existant.

Cependant, au fur et à mesure que ces petites entreprises de construction grandissent, elles ont tendance à réaliser que les tableurs et la méthode classique « crayon et papier » ne sont plus du tout efficaces pour elles. Elles cherchent donc des solutions de gestion de projets qui fournissent la transparence et le suivi de documents que n’offrent pas les outils tableurs.

Méthodes actuelles des acheteurs potentiels, Software Advice 2016

Pourquoi adopter des logiciels de construction ?

Les entreprises sont habituellement poussées vers l’adoption de logiciels de construction à cause de ces trois raisons principales (Burger Consulting Group, cité dans O’Loughlin, 2016) :

1. Expansion. À mesure qu’une entreprise grandit, le nombre d’emplois augmente lui aussi, et ceci doit être géré de manière efficace.
2. Nouveaux employés. L’expansion de l’entreprise va de pair avec de nouveaux recrutements, ce qui nécessite des procédés standardisés.
3. Erreurs (Réclamations/Poursuites). Pour minimiser les risques, une entreprise en expansion doit trouver une approche efficace pour gérer ses projets.

Ces tendances d’achat sont centrées autour de deux composantes clés dans une entreprise: l’avant-métré/l’estimation et la gestion de projet.

Raisons principales pour évaluer les logiciels de construction

Problématiques majeures, Software Advice 2016

Comme l’on s’y attendait pour un échantillon qui montre une utilisation de méthodes manuelles, 33% des acheteurs cherchent un logiciel qui réduirait le temps passé à réaliser des tâches manuellement. Quinze pourcent sont intéressés par des logiciels qui augmenteraient l’efficacité de leur processus d’appel d’offres. Vingt-quatre pourcent de l’échantillon d’acheteurs cherchent un produit qui améliorerait la transparence et le suivi du projet, particulièrement en matière d’ordres de modification et de demandes de renseignement (DDR). 20% veulent automatiser et systématiser leurs procédés. Si les PME en expansion ne rationalisent ni ne standardisent leurs procédés, les chefs de projet rencontreront des difficultés pour gérer leurs multiples projets, ce qui causerait très certainement des erreurs coûteuses. Ces erreurs peuvent être évitées en utilisant un logiciel de gestion de projets de construction qui puisse fournir des solutions d’organisation et de suivi efficaces.

Caractéristiques les plus recherchées dans les logiciels de construction

En général, les acheteurs veulent des logiciels fonctionnels qui peuvent offrir un support pour les procédés d’une entreprise durant tout le cycle de vie d’un projet.

Fonctionnalité la plus demandée dans les logiciels de construction

Problématiques majeures, Software Advice 2016

Comme on peut le voir sur le graphique, les fonctionnalités essentielles sont l’estimation des coûts (60%), l’avant-métré (40%), la comptabilité et l’établissement des coûts (37%) et le suivi du projet (34%). Ces caractéristiques sont toutes fondamentales pour une entreprise de construction. Cependant, on ne les retrouve habituellement pas toutes dans un seul logiciel. La tendance actuelle montre que les tâches d’estimation, qui incluent l’avant-métré, les études de site et l’établissement des coûts et les appels d’offres sont généralement exécutées en une fois. Dès qu’un projet a été attribué, il est transmis à des chefs de projet qui utilisent un autre logiciel de suivi de projet (qui permet en général de gérer les documents et le planning). Les logiciels de gestion de projet se trouvent être un atout important dans la mesure où ils sont essentiels pour la gestion du processus de construction.

Software Advice recommande les sociétés contractantes d’investir dans un système de gestion de projet avec capacité mobile. Ceci permet un suivi transparent des projets entre les entrepreneurs, les sous-traitants et les autres acteurs, tant au bureau que sur chantier. Le transfert de données en temps réel permet une communication et une collaboration efficaces entre toutes les équipes et acteurs impliqués.

Conclusion

Les résultats de l’étude indiquent qu’investir dans une solution de gestion de projet indépendante et intégrée est fortement recommandé pour les entreprises de construction. Pour rendre le système d’une entreprise de construction totalement fonctionnel, l’incorporation d’une solution d’estimation intégrée facilement avec le logiciel de gestion de projet est également recommandée. Un système qui supporte les applications mobiles augmente la productivité d’une équipe et est également fortement conseillé.

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